Mitarbeiter-Montag mit Heiko Wendl
Am Mitarbeiter-Montag gewähren unsere Kollegen uns einen ganz besonderen Einblick in ihre Arbeit beim Kräuterhaus Sanct Bernhard. Heute haben wir mit unserem Call-Center-Agent, Heiko Wendl, gesprochen.
1. Welche Funktion haben Sie im Kräuterhaus?
Ich bin Call-Center-Agent.
2. Was ist das Beste an Ihrer Arbeit?
Das sind meine Kollegen um mich herum.
3. Welche Herausforderungen gibt es?
Die größte Herausforderung ist, die Masse an Telefonaten schnellstmöglich zu bearbeiten und die Kunden zufriedenzustellen.
4. Haben Sie ein Lieblingsprodukt vom Kräuterhaus?
Das ist die Handrücken-Pflegecreme.
5. Heute ist Wunschkonzert! In welcher Abteilung würden Sie gerne für einen Tag als Praktikant eine neue Seite an Ihnen ausprobieren?
Bei Aktiv3 wäre ich gerne mal Praktikant, weil mich Sport schon immer interessiert hat.